التعليم تخصص قنوات اتصال لأولياء الأمور والطلاب والمعلمين للتواصل مع الوزارة

خصصت وزارة التربية والتعليم قنوات اتصال لأولياء الأمور والطلاب والمعلمين للتواصل مع الوزارة والمديريات التابعة لهم من أجل حل المشاكل التي تواجههم.

ويتم التواصل كالآتي:

خدمة المواطنين بديوان عام الوزارة:

التليفون: 27946145

الفاكس: 27963734

الخط الساخن: 19126

البريد الالكتروني :[email protected]

بوابة موقع تواصل معنا :http://tawasol.emis.gov.eg/

بوابة الشكاوي الحكومية :http://www.shakwa.eg

للتواصل عن طريق الكول سنتر تم تخصيص رقم : 01207000081

للتواصل عن طريق الواتس آب : 01207000082

للتواصل عن طريق الفيس بوك : الإدارة العامة لمركز الاتصالات وخدمة المواطنين

للتواصل عن طريق التقديم الشخصى : قاعة استقبال الجماهير ( وارد اليد ) بالديوان العام

وطالبت الوزارة، أن تتضمن الشكوى البيانات التالية: -

ضرورة كتابة الشاكى الذى يقوم بإرسال شكواه عبر وسائل الإتصال ( المواقع الإلكترونية – الفاكس ) بالبيانات التالية

( الإسم ثلاثى – الرقم القومى – رقم التليفون )

ضرورة إرسال الشكوى مسجلة بعلم الوصول مستوفاة لجميع البيانات بالنسبة للشكاوى التى يتم إرسالها عبر ( البريد – البرقيات )

http://moe.gov.eg/Citizens_Service/index.html