أزمة "أوبل أسترا".. بدأت بشكاوى لحماية المستهلك وانتهت بسيارات جديدة للمتضررين

كتب - أحمد خالد:

واجه عدد من مالكي السيارة "أوبل أسترا" المزودة بمحرك تربو 1400 سي سي، بعض المشاكل التي أدت لتلف أجزاء أساسية بالمحرك، ما أثار حالة من الغضب لدى عملاء العلامة الألمانية خلال الفترة الأخيرة دفعتهم للتقدم بشكوى لجهاز حماية المستهلك، خاصة أن النسخ المتضررة لم يمر على أول استخدام لها أكثر من 3 سنوات.

وفي الأسبوع الأول من سبتمبر الماضي، أصدر وكيل أوبل في مصر بيانا رسميا لطمأنة ملاك موديلات 2019 و2020 و2021 من أسترا والإجابة عن تساؤلاتهم إثر تلك الأزمة، وأكد سعيه لحل المشكلة من خلال إشراك الشركة الأم للبحث عن حل مرضٍ للجميع.

لمزيد من التفاصيل اضغط هنا