"جوجل" عن أعطال مواقع التواصل: الخدمة السحابية السبب.. ونعمل على حلها

ردت شركة "جوجل"، على الشكاوى المختلفة بشأن تعرض عدد من المواقع المختلفة لعطل مفاجئ.

وقال المتحدث باسم شركة جوجل، في تصريحات لموقع "ذا فيرج" التقني، الأحد، إن السبب الجذري هو مشاكل خدمة جوجل السحابية التي تعمل على تشغيل التطبيقات، بخلاف خدمات الويب الخاصة بالشركة.

وكانت "جوجل" أصدرت مؤخرًا تحديثًا للحالة على لوحة المعلومات السحابية.

ووفق ما ذكره الموقع على لسان متحدث "جوجل"، فإن المستخدمون يعاونون من بطء في الأداء أو أخطاء متقطعة، مضيفًا: "نعتقد أننا حددنا السبب الجذري للازدحام ونتوقع العودة إلى الخدمة الطبيعية قريبًا".

يشار إلى أن مستخدمي مواقع التواصل "جوجل" و"يوتيوب" و"سناب شات" يعاونون من عطل فني في عدد من دول العالم.

واشتكى مستخدمون عبر "تويتر" من صعوبة استخدام بعص الخصائص في تلك المواقع، حيث ارتفعت عدد الشكاوى في الساحل الشرقي للولايات المتحدة، وكندا، ومصر، والدنمارك، وفقًا لموقع "downdetector".