لطلاب أولى ثانوي.. ماذا تفعل عند ظهور رسالة 1002 أثناء الامتحان على التابلت؟

كتب– أسامة علي:

كشف مصدر بوزارة التربية والتعليم والتعليم الفني، أنه يمكن أن تظهر رسالة "1002" لطلاب أولى ثانوي، عند آداء الامتحان الإلكتروني على التابلت، مضيفًا أن ذلك معناه أن الامتحان مفتوح أكثر من مرة.

وأضاف المصدر لـ"مصراوي"، أنه يمكن للطالب حل هذا المشكلة بكل بساطة، من خلال الخطوات التالية:

- الدخول على الضبط.

- اختار تطبيقات.

- اختار جوجل كروم.

- اختار مكان التخزين.

- اضغط على أيقونة مسح تخزين المؤقت (لتنظيف الذاكرة جوجل كروم).

- اضغط على إيقونة إدارة تخزين (لحذف البيانات المجسلة على جوجل كروم).

- اغلق التابلت بالضغط على زرار (إيقاف تشغيل).

- انتظر 30 ثانية بعد الإغلاق.

- ادخل مرة أخرى على منصة الامتحان.

- سجل البيانات (اسم المستخدم – كلمة المرور).

اقرأ أيضًا:

- 9 ضوابط.. التعليم تكشف آخر استعداداتها لامتحان أولى ثانوي التجريبي

- "التعليم" تكشف موعد إتاحة اسم المستخدم وكلمة السر لأداء امتحان أولى ثانوي التجريبي

​