الخطوط الجوية الهولندية لراكب اشتكى من قرار الحقائب: سافر مع شركة أخرى

القاهرة (مصراوي)

رفضت شركة الخطوط الجوية الهولندية حمل حقائب المسافرين على طائراتها من مطار القاهرة إلى الولايات المتحدة.

وقال أحد المسافرين، شريف عاصم، إنه ذهب المطار يوم الجمعة ليستقل رحلته على الخطوط الملكية الهولندية "رويال دوتش إيرلينز" المتجهة إلى الولايات المتحدة لكنه فوجئ برفض الشركة صعود حقائبه على متن الطائرة.

واضطر الراكب لأن يترك حقائبه ومتعلقاته في المطار مع قريب تصادف وجوده في المطار.

لكن الأمر لم يتنه غلى هذا الحد، فالراكب كتب على حساب الشركة على تويتر يقول إنه كان يجب عليها أن تبلغ المسافرين بشكل فردي بقرار عدم حمل الحقائب، ولا تدعهم يكتشفون هذا القرار "السخيف" بالمصادفة.

وبدلا من أن تعتذر الشركة، وفق المتبع في تلك الحالات، قالت للراكب "سافر مع أي خطوط جوية أخرى إذا كان ذلك متاحا".