أكدت ضوابط الحج السياحي لموسم 1448هـ/2027م أن العلاقة بين شركة السياحة والحاج علاقة تعاقدية، ويلتزم جميع الأطراف بما تم الاتفاق عليه.
وتلتزم الشركة بإبرام عقد مع الحاج يتضمن تفاصيل البرنامج، ومنها مستوى الخدمة والسكن والوجبات والانتقالات ووسيلة السفر ومدة البرنامج ومستوى الطوافة، إلى جانب الالتزامات المالية الأخرى.
حظر تحصيل مبالغ خارج البرنامج
وحظرت الضوابط على شركات السياحة تحصيل مبالغ نقدية من المواطنين المتقدمين للحج السياحي دون إدراجهم على البوابة الموحدة للحج، أو تحصيل مبالغ تزيد على المبالغ المثبتة في البرنامج المقدم للوزارة أو العقد المبرم مع الحاج.
كما لا يجوز استحداث برامج تخالف الضوابط المعتمدة، وتتعرض الشركة للمجازاة قانونًا حال مخالفة ذلك.
وألزمت الضوابط الشركات بإصدار إيصال للحاج موضحًا به قيمة ومستوى البرنامج المتعاقد عليه وتسليم أصل الإيصال إليه.
اقرأ أيضًا:
بعد اعتمادها.. ننشر نص ضوابط الحج السياحي 2027
مصر والصين تدعوان لتسهيل دخول المساعدات إلى غزة
وزير الطيران يكشف تفاصيل البوابات الإلكترونية وخطة تطوير مطار القاهرة الجديد