لأصحاب بطاقات التموين.. كيف تقدم التظلم وتحدث بياناتك؟

كشف الدكتور محمد شتا، مساعد وزير التموين والتجارة الداخلية للخدمات الرقمية، خطوات تقديم التظلم وتحديث بيانات المواطنين، موضحًا آليات مساعدة من لا يستطيعون التعامل مع المنصات الإلكترونية أو الإنترنت.

محمد شتا: التظلم يبدأ من منصة مصر الرقمية

قال الدكتور محمد شتا، مساعد وزير التموين والتجارة الداخلية للخدمات الرقمية، إن خطوات التظلم تبدأ باستمارة تحديث البيانات على منصة مصر الرقمية، موضحًا أن الاستمارة متاحة للمواطنين على مدار اليوم والأسبوع.

500 مكتب بريد لمساعدة المواطنين

أضاف أن المواطنين الذين لا يستطيعون التعامل مع المنصة أو الإنترنت يمكنهم التوجه إلى مكاتب البريد، التي تضم موظفين تم تدريبهم بشكل عالٍ على مساعدة المواطنين في إدخال بياناتهم وتحديثها.

وأوضح مساعد وزير التموين أن هناك 500 مكتب بريد منتشرة على مستوى الجمهورية، تم توفيرها بالتنسيق بين وزارة التموين والتجارة الداخلية ووزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات.

وأشار إلى أن هذه المكاتب تستهدف مساعدة المواطنين في إتمام إجراءات إدخال البيانات وتحديثها.

جاء ذلك خلال فيديو للدكتور محمد شتا، نشره مركز معلومات مجلس الوزراء.

اقرأ أيضًا:

طقس 6 أيام.. استمرار ارتفاع درجات الحرارة وشبورة صباحية ونشاط للرياح

ما حالات إعادة توزيع المعاش بين المستحقين؟.. القانون يحسم الجدل

التعليم توجه المديريات بإنهاء تنسيق أولى ابتدائي ورياض الأطفال