اتصالات النواب: جودة حياة المواطن تقاس بالإنترنت.. والبطء أزمة خلال الامتحانات

أكد النائب أشرف أسامة، عضو لجنة الاتصالات بمجلس النواب، أن جودة حياة المواطن تُقاس حاليًا بجودة الإنترنت، مشيرًا إلى أنها أصبحت خدمة أساسية وليست ترفيهية في التعليم والصحة والبنوك.

وأضاف أسامة، خلال مداخلة هاتفية مع الإعلامي عمرو أديب ببرنامج "الحكاية" عبر فضائية "إم بي سي مصر"، أن أسوأ ما حدث خلال فترة الامتحانات الماضية هو انهيار جزء كبير من سرعة النت، نتيجة تضاعف استخدامات المواطنين، رغم استثمارات الدولة الضخمة في البنية التحتية.

وأشار إلى أن الشكاوى كثيرة من الأعطال التي تستمر لأسبوع في بعض المناطق، مثل شبرا، دون تدخل سريع، مشددًا على أن المواطن يدفع مقابل باقات لا تكتمل سرعتها.

وطلب أسامة من شركات الإنترنت زيادة الشفافية مع المواطنين، وإبلاغهم بحقيقة التحديات، مع تحسين منظومة الشكاوى لتكون سريعة وفعالة.

وأوضح أن لجنة الاتصالات تدرس 4 نقاط رئيسية: زيادة البنية التحتية، تشديد الرقابة على جودة الخدمة، تحسين منظومة الشكاوى، وضمان المنافسة العادلة بين الشركات. وأكد أن وزير الاتصالات ورؤساء الشركات حضروا اجتماعات المجلس عدة مرات.