تتقدم الهيئة القومية لسكك حديد مصر بخالص الاعتذار إلى جمهور الركاب عن تعطل حركة مسير القطارات على خطوط الوجه القبلي، نتيجة رفعة آثار حادث قطاري 134 و2010 الذي وقع اليوم الأحد 8 نوفمبر 2026، بالمنطقة الواقعة بين محطتي كفر عمار والرقة.
وتؤكد الهيئة قيام الأطقم الفنية والهندسية بالعمل على رفع آثار الحادث واستعادة انتظام حركة التشغيل فيما تم تدوير حركة القطارات على خط الوجه القبلي من الواسطى إلى أسوان.
كما تؤكد الهيئة أنه يمكن للركاب الراغبين في إلغاء السفر استرداد قيمة التذاكر بالتوجه إلى شبابيك التذاكر بالمحطات، لإنهاء إجراءات استرداد قيمة التذاكر، معربة عن خالص تعازيها لأسر المتوفين وتمنياتها بالشفاء العاجل للمصابين.
ودفعت وزارة النقل ببأتوبيسات لنقل الركاب بين محطتي الواسطى والعياط، وبين محطتي المنيب والعياط في الاتجاهين، والوسطى والجيزة لحين استئناف حركة القطارات.
