"إجراءات سلسة.. توفير للوقت والمجهود".. بهذه العبارات وصف مواطنون تجربتهم مع منظومة تراخيص المرور الجديدة، في مقطع فيديو بثته الصفحة الرسمية لوزارة الداخلية، استعرضوا خلاله آراءهم بشأن إجراءات استخراج التراخيص والتخفيضات على الرسوم.
وقال أحد المواطنين، خلال الفيديو، إنه تمكن من استخراج الرخصة واستلامها في أقل من نصف ساعة، فيما أشار آخر إلى أن اللوحات الإرشادية داخل وحدة المرور توضح خطوات استخراج الرخصة، وتتيح للمواطن معرفة الرسوم المقررة وفقا لنوع الخدمة.
وأشاد مواطنون بتنظيم المكان وسهولة الإجراءات، مشيرين إلى وجود قائمة أسعار معلنة وإتاحة سداد الرسوم إلكترونيا باستخدام البطاقات البنكية. كما تحدث أحد المشاركين في الفيديو عن تخفيضات تجاوزت 50%، بحسب ما ذكره خلال المقطع.
وكانت وزارة الداخلية بدأت، اعتبارا من الأول من أكتوبر، التشغيل التجريبي لمنظومة التيسيرات الجديدة داخل وحدات المرور، بهدف تسهيل إجراءات استخراج التراخيص وتجديدها وتخفيف الأعباء عن المواطنين.
وتعتمد المنظومة على تطبيق نظام الشباك الواحد، الذي يجمع إجراءات استخراج التراخيص أو تجديدها في نقطة واحدة، إلى جانب تبسيط الخطوات اللازمة لإنهاء المعاملات، وإعلان الرسوم المستحقة بوضوح على اللوحات الإرشادية داخل وحدات المرور، وتحصيلها إلكترونيًا وفقًا لنوع الرخصة.
وتشمل الإجراءات كذلك متابعة سير العمل ميدانيا خلال فترة التشغيل التجريبي، للوقوف على انتظام تقديم الخدمات والعمل على تحسينها.
اقرأ أيضا
جثتان و7 مصابين.. ارتفاع حصيلة ضحايا عقار حدائق القبة المنهار والبحث عن ناجين
استخراج 3 مصابين من أسفل أنقاض عقار حدائق القبة المنهار
على قيد الحياة.. تفاصيل انتشال الطفل الثاني من أسفل أنقاض عقار حدائق القبة المنهار
