قد تبدو ماكينات الصراف الآلي (ATM) أجهزة بسيطة لا تتجاوز وظيفتها سحب الأموال وإجراء المعاملات البنكية، لكن يوجد بها أجزاء وخصائص صغيرة صممت لأسباب أمنية تهدف إلى حماية المستخدمين وأموالهم من السرقة والاحتيال.
وفي هذا التقرير، نستعرض أبرز التفاصيل الصغيرة في ماكينات الصراف الآلي التي صممت لأغراض أمنية، وفقا لـ "howstuffworks".
قارئ البطاقات
يقرأ قارئ البطاقات بيانات الحساب المصرفي المخزنة على الشريط المغناطيسي الموجود خلف بطاقة الصراف الآلي أو بطاقة الخصم والائتمان، ثم يستخدم النظام البيانات دي لتحديد البنك التابع له صاحب البطاقة وإرسال المعاملة إليه.
لوحة المفاتيح
تسمح لوحة المفاتيح لصاحب البطاقة باختيار نوع المعاملة التي يريد تنفيذها، مثل سحب الأموال أو الاستعلام عن الرصيد، وتحديد المبلغ المطلوب.
وبعد ذلك، يطلب البنك إدخال الرقم السري (PIN) للتأكد من هوية صاحب البطاقة، ويشترط إرسال هذا الرقم إلى نظام معالجة الدفع بشكل مشفر لحمايته من الاختراق أو السرقة.
مكبر الصوت
قد يصدر مكبر الصوت لحامل البطاقة أصوات تنبيهية عند ضغط حامل البطاقة على أزرار لوحة المفاتيح، لتأكيد استجابتها للضغط.
شاشة العرض
قد تساعد شاشة العرض حامل البطاقة على معرفة الخطوات المطلوبة منه خلال إجراء المعاملة، من خلال عرض التعليمات والمعلومات على الشاشة.
كما تستخدم بعض أجهزة الصراف الآلي شاشات CRT، سواء بالأبيض والأسود أو بالألوان، بينما تستخدم أجهزة أخرى شاشات LCD، حسب طريقة اتصالها بالشبكة.
طابعة الإيصالات
تطبع طابعة الإيصالات ورقة توضح تفاصيل المعاملة التي أجراها حامل البطاقة، مثل المبلغ المسحوب أو الرصيد المتبقي.
جهاز صرف النقود
تعد الخزنة وآلية صرف الأموال من أهم أجزاء جهاز الصراف الآلي، إذ تحتوي الخزنة الموجودة في الجزء السفلي من معظم الأجهزة الصغيرة على النقود التي يتم صرفها للعملاء.
كاميرات المراقبة
تحتوي العديد من أجهزة الصراف الآلي على كاميرات مراقبة، أو توجد كاميرات بالقرب منها، لتسجيل عمليات السحب ومتابعة ما يحدث حول الجهاز، والمساعدة في كشف أي حوادث أو تصرفات مشبوهة.
ولا تكون الكاميرا ظاهرة دائما، فقد تكون مخفية داخل تصميم جهاز الصراف الآلي أو مثبتة في مكان قريب منه، حسب طبيعة المكان واحتياجات الأمان.