" حماية المستهلك" يرصد 7 قنوات تبث إعلانات مضللة

 كتب- مصطفى عيد:

 أعلن جهاز حماية المستهلك، عن رصد إدارة الإعلانات المضللة من خلال المرصد الإعلامي للجهاز، عدد 7 قنوات فضائية تقوم ببث إعلانات خادعة ومضللة في أوقات متباينة خلال اليوم.

وأوضح عاطف يعقوب رئيس حماية المستهلك، عبر بيان تلقى مصراوي نسخة منه اليوم السبت، أن 3 من هذه القنوات تقوم بالإعلان عن دجالين ومشعوذين بدعوى قدرتهم على حل العديد من المشاكل مثل (علاج الأمراض ، جلب السارق، رد المطلقة، موافقة الأهل على الشريك، حل المشكلات الزوجية العاطفية).

وقال إنه تمثلت هذه الفضائيات في قناة "Hd classic" لإعلانها عن الشيخ أبو علي الشيباني، وقناة "البيت بيتك سينما" التي تبث إعلانات عن الشيخ عبد الله الكيلاني، وقناة "دوللي سينما" لإعلانها عن الشيخ المدثر الباهي السوداني.

وحذر "يعقوب" جموع المستهلكين من الانسياق خلف ممارسات الدجل والشعوذة كمرض اجتماعي خطير يرسخ لمعاني الجهل والتخلف والتواكل، والإنصراف عن الأفكار العملية البناءة كالسعي والعمل والأخذ بأسباب العلاج وحل المشاكل،مشيرًا إلى الدور الجوهري الذي تلعبه الإعلانات المضللة في ترسيخ هذه المعاني الزائفة في أذهان المتلقين ودغدغة مشاعرهم الإنسانية.

ودعا رئيس الجهاز، وسائل الإعلام بكافة صورها (المطبوعة، المسموعة، المرئية، الإلكترونية) إلى المساهمة في التصدي لهذه الظاهرة من خلال عدم نشر أو بث هذه النوعية من الإعلانات.

وتابع ''تم رصد 4 قنوات فضائية تقوم ببث إعلانات عن مراكز صيانة تستغل العلامة التجارية زانوسي، وتمثلت هذه القنوات في (Cairo one tv، بانوراما دراما 2، فرتكة)، إليى جانب قناة البيت بيتك سينما''.

وفي نفس السياق، أعلن رئيس جهاز حماية المستهلك، عن رصد قيام الشركة المصرية للمنتجات العصرية بالإعلان المضلل عن مرتبة تدعي "فايف بيد" بادعاء تمتعها بشاسيه من الصلب المدعم ومصنوعة من أقوى أنواع اللباد وطبقتين من الإسفنج، وتتمتع بمدة ضمان 15 سنة.

 وأشار إلى قيام هذه الشركة ببث إعلاناتها الخادعة على قناتي "حريم السلطان دراما تركي" و "Cairo one tv"، ليبلغ إجمالي القنوات المرصودة عدد 7 قنوات .

 وقال رئيس الجهاز، إنه بفضل التكنولوجيا المتوفرة في المرصد الإعلامي، تمكن الجهاز من توفير الدليل المادي على مخالفة الشركات المعلنة لقانون حماية المستهلك، من خلال إعداد نسخ مسجلة من الإعلانات على أقراص مدمجة رفق البلاغ المرسل من الجهاز والمدعم بالأسانيد القانونية الدالة على خرق الشركات والقنوات المعلنة للقانون، تمهيدًا لإحالة هذه الشركات والقنوات الفضائية إلى النيابة العامة لاتخاذ الإجراءات القانونية ضدها.

 وكشف عن مخالفة هذه الشركات و القنوات الفضائية لنص المادة 6 من قانون حماية المستهلك رقم 67 لسنة 2006 والذي ألزم المورد والمعلن بإمداد المستهلك بالمعلومات الصحيحة عن طبيعة المنتج وخصائصه، وتجنب ما قد يؤدي الى خلق انطباع غير حقيقي أو مضلل لدى المستهلك أو وقوعه في خلط أو غلط، أو خلق انطباع غير حقيقي لديه في أي عنصر من عناصر المنتج الخاصة بطبيعة السلعة.

 وطالب يعقوب المستهلكين بمعاونة الجهاز من خلال الاهتمام بالإبلاغ عن أية شكاوى لديهم كي يتمكن من اتخاذ الإجراءات ضد المخالفين وضبط الأسواق، مشيرًا إلى تعدد وسائل إرسال الشكاوى للجهاز سواء من خلال الخط الساخن 19588، أو مكاتب البريد المنتشرة فى جميع أنحاء الجمهورية - حيث أعد الجهاز استمارة مجانية في هذه المكاتب يمكن للمستهلك إرسال شكواه من خلالها دون تحميله أية أعباء مالية-.

 ''أو عن طريق جمعيات حماية المستهلك المنتشرة بالمحافظات، أو من خلال الموقع الإلكتروني للجهاز WWW.CPA.GOV.EG، أو عبر التطبيق الإلكتروني المتاح علي الهواتف الذكية من متجر Google Play''.