قال اللواء جمال عوض، رئيس الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي، إن السقف الأقصى للاشتراك التأميني يستقر حالياً عند 16 ألفاً و700 جنيه، موضحاً أن المشروع القومي لتحديث قطاع التأمينات كان قد واجه توقفاً ولم يكتمل سابقاً بفضل تداعيات أحداث عام 2011، لافتاً إلى أن المنظومة الرقمية المستحدثة توفر نحو 38 خدمة مخصصة لأصحاب المعاشات بشكل مباشر، إلى جانب إتاحتها 171 خدمة تأمينية متكاملة لعموم المواطنين.
وأوضح رئيس الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي، خلال حواره مع الإعلامي أحمد موسى في برنامج على مسئوليتي المذاع عبر فضائية صدى البلد، أن مقرات الهيئة تستقبل ما يقرب من 120 ألف طلب معاشات يومياً، مشيراً إلى أن إجمالي المعاملات الإدارية المنجزة يناهز 15 مليونا و940 ألف خدمة.
وأضاف اللواء جمال عوض أن آلية تقديم الخدمات تنقسم إلى محورين أساسيين؛ يشمل الأول المكاتب الأمامية والتطبيقات الفورية التي نفذت زهاء 8.63 مليون معاملة عاجلة، بينما يعتمد المحور الثاني على منظومة التشغيل بالمكاتب الخلفية والتي أنجزت نحو 7.31 مليون خدمة إدارية.
وقال رئيس هيئة التأمينات إن الدورة المستندية تبدأ بحضور المواطن إلى الشباك الإداري للإبلاغ عن حالة وفاة وطلب تحويل المعاش للمستحقين الشرعيين، حيث يجرى مسح الأوراق ضوئياً وتحميلها على المنظومة الإلكترونية برقم الهاتف الخاص بالمستفيد، يعقب ذلك صدور إشعار نصي فوري على جواله يؤكد وصول الملف وبدء فحص المستندات.
وأشار اللواء جمال عوض إلى ضرورة الوعي بآليات التقديم الإلكتروني، مشدداً على أهمية عدم مغادرة المواطن لشباك الخدمة إلا عقب وصول الرسالة النصية التأكيدية على هاتفه المحمول، مؤكداً أن مغادرة الشباك دون استقبال الإشعار تعني الاحتفاظ اليدوي بالورق وعدم إدخاله رسمياً ضمن النظام التأميني الإلكتروني.
اقرأ أيضًا:
رسميًا.. وقف نظام "العمل عن بُعد" لجميع الجهات
الحكومة تنفي تحمل 50 مليون دولار لإصلاح سفينة "إنرجوس وينتر" بميناء دمياط
