تحرك برلماني لمطالبة الحكومة بآلية ذكية لضبط فواتير الكهرباء ومنع الخطأ

قدّم الدكتور محمد عبد الحميد، عضو مجلس النواب، سؤالًا برلمانيًا إلى المستشار هشام بدوي، رئيس مجلس النواب، لتوجيهه إلى كل من: رئيس مجلس الوزراء، ووزير الكهرباء والطاقة المتجددة، بشأن إجراءات تنفيذ تكليفات الرئيس عبد الفتاح السيسي المتعلقة بمراجعة فواتير الكهرباء، والتأكد من دقة احتساب الاستهلاك، وتيسير سداد المتأخرات.

توجيهات الرئيس رسالة واضحة بضرورة تطوير منظومة الكهرباء

وأكد النائب أن توجيهات الرئيس بشأن هذا الملف تمثل رسالة واضحة بضرورة تطوير منظومة الكهرباء لتصبح أكثر دقة وشفافية واستجابة لشكاوى المواطنين، مشيرًا إلى أن المرحلة المقبلة يجب ألا تقتصر على مراجعة الفواتير الحالية، وإنما تستهدف القضاء على أسباب الخطأ من الأساس، من خلال التوسع في الرقمنة والعدادات الذكية وربط منظومة القراءة والتحصيل والشكاوى إلكترونيًا.

مطالب بالكشف عن آليات تنفيذ التكليفات الرئاسية

وطالب الدكتور محمد عبد الحميد الحكومة بالكشف عن آليات التنفيذ الفعلية لتكليفات الرئيس، موجهًا 5 أسئلة إلى الجهات التنفيذية على النحو التالي

أولًا: هل تدرس الحكومة إطلاق خدمة الفاتورة تحت المراجعة التي تمنح المواطن حق الاعتراض إلكترونيًا على الفواتير غير الطبيعية، مع وقف المطالبة بالقيمة محل الاعتراض لحين انتهاء الفحص؟

ثانيًا: ما خطة الحكومة للتوسع في العدادات الذكية وربطها بمنظومة رقمية تتيح تسجيل الاستهلاك الفعلي وإرسال القراءات تلقائيًا، مع تمكين المواطن من متابعة استهلاكه بصورة مستمرة؟

ثالثًا: هل يمكن إنشاء نظام إنذار مبكر للفواتير الشاذة يعتمد على تحليل بيانات الاستهلاك السابق، بحيث يتم اكتشاف الارتفاعات غير المبررة ومراجعتها قبل إصدار الفاتورة؟

رابعًا: ما إمكانية تطبيق تقسيط مرن وذكي للمتأخرات وفق شرائح وقواعد واضحة تراعي القدرة المالية للمواطنين، وتضمن في الوقت نفسه تحصيل مستحقات الدولة؟

خامسًا: هل تدرس الحكومة إنشاء مؤشر شهري لأداء شركات توزيع الكهرباء يقيس دقة الفواتير وسرعة حل الشكاوى ونسب القراءة الفعلية، وربط نتائج المؤشر بتقييم أداء الشركات؟

وشدد النائب على أن نجاح هذه الإجراءات سيعزز ثقة المواطنين في منظومة الكهرباء، ويقلل الشكاوى والنزاعات، ويرفع كفاءة التحصيل، مؤكدًا أن المطلوب هو الانتقال من منظومة تكتفي بتحصيل الفاتورة إلى منظومة ذكية تمنع الخطأ قبل وقوعه.

اقرا أيضًا:
شبورة ورياح.. تعرف على طقس الأسبوع الأول من سبتمبر

"كودي شرائح".. "الكهرباء": آلية جديدة لحساب استهلاك الكهرباء بالعدادات الكودية بعد التصالح

هل سعر الدولار كان عادلًا في عهد مبارك؟.. يوسف بطرس غالي يجيب

حجز شقق الإيجار التمليكي خلال أيام.. 20 صورة ترصد شكل وتشطيب الوحدات