المريض بيتعالج فور وصوله.. مدير مستشفى العباسية: الكشف والدواء بـ 10 جنيهات فقط

قال الدكتور عماد مشالي، استشاري الصحة النفسية ومدير عام مستشفى العباسية للصحة النفسية وعلاج الإدمان، إن المستشفى تواصل تقديم خدماتها الطبية وفق آلية ميسرة تراعي الطبيعة الخاصة للمرضى النفسيين ومصابي الإدمان، معتمدة على استجابة سريعة للحالات الطارئة دون الحاجة لإجراءات إدارية معقدة أو حجز مسبق.

وأضاف مشالي خلال "لقائه على قناة الشمس"، أن رحلة المريض تبدأ فور وصوله إلى بوابة المستشفى، حيث يتولى فريق الاستقبال والتأمين توجيهه بحسب حالته الصحية، مشيرًا إلى أن المستشفى توفر وسائل نقل مخصصة لكبار السن وغير القادرين على المشي بين الأقسام والعيادات المختلفة، كما تقع عيادات علاج الإدمان بجوار العيادات النفسية الخارجية لتسهيل الحركة وسرعة التوجيه.

وأشار إلى أن المستشفى تعتمد بروتوكولًا عاجلًا للتعامل مع الحالات الحادة أو شديدة الخطورة مثل الهياج النفسي أو السلوكيات العدائية، موضحًا أن المريض يُحول فورًا إلى قسم الاستقبال والطوارئ للتدخل الطبي العاجل وإعطائه المهدئات اللازمة للسيطرة على الحالة، ثم يُعاد تقييمه بواسطة الفريق الطبي لتحديد المسار الأنسب سواء بالحجز الداخلي أو المتابعة عبر العيادات الخارجية.

وتابع أن المنظومة العلاجية بالمستشفى تراعي البعد الاجتماعي والاقتصادي للمواطنين لتخفيف أعباء العلاج النفسي وعلاج الإدمان، حيث تبلغ قيمة التذكرة بالعيادات الخارجية 10 جنيهات فقط، وتشمل توقيع الكشف الطبي وصرف الأدوية النفسية المتاحة، مؤكدًا أن "التذكرة بعشرة جنيه.. والكشف والدواء متاح للجميع".

وشدد مشالي على أن المستشفى تخصص نسبة لا تقل عن 25% من إجمالي الأسرة بالأقسام الداخلية لتقديم الخدمة العلاجية والإقامة بالمجان بالكامل للمستحقين، مشيرًا إلى أن "المريض بيتعالج فور وصوله.. من غير أي تعقيدات إدارية".

وأكد مدير المستشفى أن خدمات الطوارئ والاستقبال تُقدم على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع، حيث تُستقبل الحالات الحادة والإدمانية فور وصولها مباشرة دون اشتراط التسجيل عبر مراكز الاتصال، وذلك حرصًا على التدخل الطبي السريع وحماية المريض والمجتمع.

وشدد على أن هذه المنظومة العلاجية تهدف إلى تعزيز الثقة في خدمات الصحة النفسية العامة، وتخفيف الأعباء المالية عن المواطنين، بما يضمن وصول العلاج إلى الفئات الأكثر احتياجًا، ويعكس التزام المستشفى بدورها الاجتماعي والإنساني في خدمة المجتمع.