محافظ الجيزة يتابع 70 شكوى للمواطنين ويوجه بسرعة الحل والاستجابة

تابع الدكتور أحمد الأنصاري، محافظ الجيزة، نتائج لقاءات المواطنين التي عُقدت بعدد من الأحياء والمراكز، والتي شملت أحياء العجوزة وجنوب الجيزة والعمرانية، ومراكز أبو النمرس والبدرشين والعياط، وذلك في إطار حرص المحافظة على تعزيز التواصل المباشر مع المواطنين والاستجابة لاحتياجاتهم والعمل على تلبيتها.

محافظ الجيزة: حريصون على التواصل المباشر مع المواطنين

أكد الدكتور أحمد الأنصاري أهمية لقاءات المواطنين في رصد المشكلات على أرض الواقع، والاستماع إلى مطالب المواطنين وشكاواهم، بما يسهم في تحسين مستوى الخدمات المقدمة وتحقيق الاستجابة السريعة لاحتياجاتهم.

حي العجوزة يبحث 12 شكوى.. وأبو النمرس يستقبل 23 مواطنًا

وشهدت اللقاءات بحث عدد من الشكاوى والطلبات المقدمة من المواطنين، حيث قام حي العجوزة بفحص 12 طلبًا وشكوى واتخاذ الإجراءات اللازمة بشأنها.

كما التقى رئيس مركز ومدينة أبو النمرس بـ23 مواطنًا من أبناء المدينة والقرى التابعة لها، للاستماع إلى مطالبهم والعمل على حلها بالتنسيق مع الجهات المختصة.

كما تضمنت اللقاءات بمركزي البدرشين والعياط مناقشة وفحص شكاوى وطلبات 24 مواطنًا، إلى جانب فحص عدد من الشكاوى والطلبات المقدمة من المواطنين بأحياء جنوب الجيزة والعمرانية، والبالغ عددها نحو 11 شكوى.

وأسفرت اللقاءات عن فحص والتعامل مع إجمالي 70 شكوى وطلبًا للمواطنين، حيث تم توجيه الجهات المختصة بسرعة اتخاذ الإجراءات اللازمة بشأنها، بما يحقق صالح المواطنين ويسهم في رفع كفاءة الخدمات المقدمة لهم.

وتنوعت الشكاوى التي تم البت فيها بين ملفات الإشغالات والنظافة والتعديات على الأراضي الزراعية، واستكمال إجراءات التصالح في مخالفات البناء، حيث تم التعامل معها واتخاذ الإجراءات المناسبة حيالها.

الأنصاري: استمرار لقاءات المواطنين وتبسيط الإجراءات

وجّه الدكتور أحمد الأنصاري رؤساء الأحياء والمراكز والمدن بمواصلة عقد لقاءات المواطنين بصورة دورية، والتواجد بالمراكز التكنولوجية لمتابعة سير العمل وتبسيط الإجراءات والتيسير على المواطنين.

كما شدد محافظ الجيزة على ضرورة سرعة فحص الشكاوى والطلبات المقدمة والعمل على حلها وفقًا للقوانين واللوائح المنظمة، بما يحقق رضا المواطنين ويحسن مستوى الخدمات المقدمة لهم.