ببصمة الوجه وبدون فروع.. كيف تغير "الهوية الرقمية" خدمات المحمول؟

أطلق الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات منظومة التحقق البيومتري الإلكتروني "الهوية الرقمية"، بالتعاون مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات ووزارة الداخلية، بما يتيح للمواطنين الاستفادة من عدد من الخدمات الرقمية عن بُعد باستخدام بصمة الوجه، دون الحاجة إلى زيارة فروع شركات الاتصالات.

وتوفر المنظومة البنية الفنية اللازمة لعمليات التحقق الرقمي من هوية المستخدم، إلى جانب إتاحة التوقيع الإلكتروني، بما يسمح لشركات الاتصالات المرخص لها بتقديم الخدمات التي تتطلب إثبات هوية العميل من خلال تطبيقاتها على الهواتف المحمولة.

وجرى تطوير المنظومة بالتعاون بين الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، وهيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات "إيتيدا"، وشركة "ساي شيلد" المتخصصة في تطوير الحلول الرقمية، إلى جانب شركات التوقيع الإلكتروني المرخص لها.

تشغيل تجريبي للخدمات

وبدأ تشغيل المنظومة بصورة تجريبية، على أن تتيح شركات المحمول الخدمات المرتبطة بها للمستخدمين تدريجيا وفقا لجاهزيتها الفنية، تمهيدا لتوسيع نطاق الخدمات والمعاملات التي يمكن تنفيذها إلكترونيا.

وروعي في تصميم المنظومة تطبيق معايير أمن المعلومات وحماية البيانات والخصوصية، مع وضع ضوابط لتأمين عمليات التحقق والحفاظ على البيانات الشخصية للمستخدمين.

أورنچ وإي آند تتيحان خدمات جديدة

وبالتزامن مع إطلاق المنظومة، بدأت شركات المحمول في إتاحة خدمات تعتمد على التحقق الإلكتروني من الهوية، حيث أعلنت أورنچ مصر طرح مجموعة من الخدمات الرقمية للأفراد وقطاع الأعمال، تشمل شراء وتفعيل الخطوط الجديدة، وتفعيل خطوط الشركات والتحقق من هوية المستخدم الفعلي، إلى جانب الاستعلام عن الأرقام المسجلة باسم العميل وطلب إلغاء الأرقام غير المرغوب فيها.

كما أعلنت "إي آند مصر" إتاحة خدمة إلكترونية تمكن العملاء من معرفة جميع أرقام المحمول المسجلة بأسمائهم، مع إمكانية طلب إلغاء الأرقام غير المرغوب فيها، باستخدام تقنية التحقق من الهوية عبر بصمة الوجه.