باستخدام بصمة الوجه.. إي آند تتيح معرفة الأرقام المسجلة باسم العميل وإلغاء غير المرغوب فيها إلكترونيا

أعلنت شركة "إي آند مصر" عن إطلاق خدمة إلكترونية جديدة تتيح للعملاء معرفة جميع أرقام المحمول المسجلة بأسمائهم، مع إمكانية طلب إلغاء الأرقام غير المرغوب فيها، دون الحاجة إلى زيارة أحد فروع الشركة، وذلك من خلال تقنية التحقق الإلكتروني من الهوية باستخدام بصمة الوجه.

وتُعد "إي آند مصر" أول مشغل محمول في السوق المصري يتيح هذه الخدمة بهذه الآلية الرقمية.

وتعتمد الخدمة على التحقق من هوية العميل إلكترونيا من خلال تقنية التعرف على الوجه (Face Recognition)، للسماح بتنفيذ طلبات إلغاء الأرقام التي لا يرغب فيها، كما تتيح الخدمة للمستخدم الوصول لكافة الأرقام المسجلة باسمه لدى الشركة.

وأكدت الشركة أن الخدمة تمنح العملاء قدرة أكبر على التحكم في الأرقام المسجلة بأسمائهم، وتمكّنهم من طلب إلغاء أي رقم غير مرغوب فيه إلكترونيًا، وفقًا للإجراءات المعتمدة، بما يعزز الشفافية والثقة في خدمات الاتصالات.

ويمكن للعملاء الاستفادة من الخدمة عبر القنوات الرقمية التي توفرها "إي آند مصر"، وإتمام خطوات التحقق من الهوية باستخدام بصمة الوجه، دون الحاجة إلى التوجه لأحد فروع الشركة.