مصر لإدارة الأصول تطلق منصة رقمية لإدارة العقارات وتوسيع قاعدة العملاء

تعتزم شركة مصر لإدارة الأصول العقارية، إحدى شركات مصر القابضة للتأمين، إطلاق تطبيق جديد للهاتف المحمول تحت اسم "مصري" بهدف تقديم منظومة متكاملة من خدماتها العقارية بشكل رقمي، في إطار خطتها للتحول الرقمي وتحسين تجربة العملاء.

تفاصيل تطبيق موبايل إبلكيشن

وقالت مها عبد الرازق، الرئيس التنفيذي للشركة، إن التطبيق الجديد سيوفر حزمة واسعة من الخدمات، تتيح للعميل المتابعة اللحظية لوحدته العقارية، بما يشمل المستحقات المالية والمتأخرات والمصروفات والعوائد، إلى جانب خدمات الصيانة.

وأضافت أن التطبيق يتيح كذلك السداد الإلكتروني عبر مختلف الوسائل، وطلب الصيانة الفوري ومتابعتها، فضلًا عن المراسلات وتجديد العقود، ومتابعة الطروحات التسويقية للشركة والمشاركة فيها، بما يعزز من دور العميل كشريك فعّال.

وأوضحت عبد الرازق أن إطلاق التطبيق يأتي في ظل المنافسة المتزايدة في السوق العقاري، حيث يسهم في تحقيق نقلة نوعية للشركة عبر ميكنة ورقمنة جميع مراحل تقديم الخدمة، بدءًا من الطلب وحتى التنفيذ، بما يضمن أعلى مستويات رضا العملاء.

كما أشارت إلى أن التطبيق يعتمد على أحدث الحلول التكنولوجية في عرض البيانات وتحليلها، بما يدعم اتخاذ قرارات تسويقية أكثر كفاءة، ويُسهم في الوصول إلى العملاء بأقل تكلفة وفي وقت قياسي.

ويتم تطوير التطبيق بالتعاون مع شركة "بيووت" للبرمجيات، المتخصصة في تطوير الأنظمة والتطبيقات، والتي تمتلك نظامًا لإدارة العقارات إلكترونيًا، إلى جانب شراكات مع عدد من البنوك لتقديم خدمات التحصيل الإلكتروني.

وتدير الشركة محفظة عقارية تُعد من بين الأكبر في السوق، تضم مئات العقارات ذات الطراز المعماري المتميز في مواقع رئيسية بالقاهرة والإسكندرية، خاصة في القاهرة الخديوية ووسط الإسكندرية، وتخدم قاعدة عملاء تتجاوز 13 ألف عميل من ملاك ومستأجرين، ما يدعم توجهها المستمر نحو تطوير الخدمات وميكنة الأداء.