من "يورو مني" العالمية.. البنك الأهلي يحصد جائزة أفضل بنك للخدمات المصرفية لكبار العملاء في مصر

حصد البنك الأهلي المصري جائزة "أفضل بنك للخدمات المصرفية المالية وغير المالية لكبار العملاء" (Best Private Bank in Egypt) ضمن جوائز Euromoney Awards 2026، والتي تُعد من أرفع الجوائز العالمية المتخصصة في تقييم أداء البنوك العاملة في مجال الخدمات المصرفية الخاصة.

وبحسب بيان البنك اليوم، يأتي هذا التتويج تقديراً لتميز البنك في تقديم حلول مصرفية واستثمارية متكاملة تلبي تطلعات العملاء من مختلف الفئات ومن بينها عملاء بلاتينم، وفقاً لأفضل المعايير والممارسات الدولية.

وقالت سهى التركي، نائب الرئيس التنفيذي للبنك الأهلي المصري، إن حصول البنك على هذه الجائزة يمثل شهادة دولية جديدة على نجاح البنك في ترسيخ ريادته في قطاع الخدمات المصرفية المالية وغير المالية الخاصة، ويعكس ثقة المؤسسات العالمية في جودة الخدمات التي يقدمها البنك.

وأشارت الى أن البنك يواصل الاستثمار في تطوير منتجاته وخدماته وتعزيز بنيته التكنولوجية، بما يواكب أفضل الممارسات العالمية ويحقق أعلى مستويات الجودة والتميز في خدمة العملاء.

وأضافت التركي أن البنك يتبنى رؤية متكاملة تهدف إلى بناء علاقات طويلة الأجل مع عملائه، من خلال تقديم حلول مالية وغير مالية متخصصة تراعي احتياجات كل عميل، مدعومة بكوادر مصرفية ذات خبرات عالية، بما يسهم في الحفاظ على ثقة العملاء وتعزيز مستويات رضاهم، ويواكب تطلعاتهم في إدارة وتنمية ثرواتهم.

وقال كريم سوس، رئيس التجزئة المصرفية التنفيذي بالبنك الأهلي المصري إن منظومة خدمات كبار العملاء شهدت تطورا نوعيا تركزت حول فهم أعمق لمتطلبات شرائح "بلاتينم"، مما أتاح للبنك إطلاق باقات متنوعة من المنتجات المالية المبتكرة والخدمات غير المالية المميزة التي تمنح العميل تجربة مصممة خصيصاً لتلبية توقعات العملاء المالية والشخصية.

وقال محمد جميل، رئيس مجموعة الفروع والمبيعات بالبنك الأهلي المصري إن التميز في خدمة كبار العملاء يعتمد بشكل أساسي على كفاءة شبكة الفروع المنتشرة في كافة أنحاء الجمهورية، والتي تم دعمها بفروع وصالات مخصصة لعملاء بلاتينم، تضمن الخصوصية التامة وسرعة إنجاز المعاملات، تحت إشراف نخبة من مديري العلاقات المتخصصين لتوفير أعلى درجات الاحترافية.

وقالت هيدي راغب رئيس قطاع شرائح عملاء بالبنك الاهلي المصري، إن الجائزة سلطت الضوء على أحدث التطورات والتوسعات في منظومة الخدمات المقدمة لعملاء بلاتينم.

وأشارت إلى أن البنك يعمل حالياً على إطلاق وتطوير حذمة جديدة من البرامج الجديدة من الخدمات المتميزة غير المالية، وفي مقدمتها استراحة حصرية بمطار القاهرة الدولي لتقديم خدمات جديدة لمنح العملاء تجربة سفر مريحة واستثنائية، وتطبيق الموبايل وعروض أسبوعية، تطوير تطبيق "الاهلي بلاتينم كونسيرج" لتقديم تجربة تفاعلية تتيح للعملاء الاستفادة من عروض مميزة وحصرية يُعاد تحديثها أسبوعياً لتلبي مختلف اهتماماتهم، بالإضافة الى خدمات نمط الحياة (Lifestyle Services) وتوفير حلول غير مالية متكاملة تشمل الاستشارات والتسهيلات العقارية، وخدمات السفر والسياحة الفاخرة.