لو كارت شحن عداد الكهرباء مسبق الدفع اتفقد أو اتلف، الرصيد الموجود بالعداد لا يضيع؛ إذ يتم تخزينه داخل ذاكرة العداد نفسه. ويمكن للمشترك استخراج كارت بدل فاقد أو تالف من شركة الكهرباء التابع لها العداد. وتشمل الإجراءات التوجه إلى هندسة الكهرباء أو مركز خدمة العملاء، وتقديم بطاقة الرقم القومي وبيانات العداد أو رقمه، ثم سداد الرسوم المقررة وبرمجة الكارت الجديد وربطه بالعداد. وبعد استلام الكارت، يمكن شحنه واستخدامه بصورة طبيعية، مع استعادة الرصيد المسجل بالعداد.
فقدان أو تلف كارت الكهرباء.. خطوات استخراج البديل
تابعنا على
تابع آخر أخبار مصراوي على Google News
