كيف تستخدم إندرايف الذكاء الاصطناعي في مصر للتحقق من هوية السائقين؟

تواصل شركة إندرايف تعزيز منظومة الأمان والسلامة على منصتها، من خلال الاعتماد على تقنيات الذكاء الاصطناعي في التحقق من هويات السائقين وفحص المركبات، إلى جانب تطوير أدوات تتيح للركاب اتخاذ قرارات أكثر أمانًا قبل الرحلة وخلالها.

وتعمل الشركة على تطوير منظومة أمان تعتمد على الذكاء الاصطناعي لرصد السلوكيات غير الطبيعية واكتشاف المخاطر المحتملة، في إطار توجه يستهدف الانتقال من التعامل مع المخاطر بعد وقوعها إلى التنبؤ بها والحد منها مسبقًا.

التحقق يبدأ قبل انضمام السائق

وتخضع حسابات السائقين لعمليات تحقق قبل تفعيلها على التطبيق، تشمل مراجعة المستندات الرسمية، ومطابقة صورة الهوية بالصورة الشخصية المقدمة على المنصة، إلى جانب الفحص الفني للمركبة.

كما تستخدم إندرايف تقنيات الذكاء الاصطناعي لفحص وتحليل صور السائقين والمركبات والتأكد من مطابقتها للبيانات والمعايير المطلوبة.

ولا تتوقف عمليات التحقق بعد تفعيل الحساب، إذ تجري المنصة فحوصات دورية للتأكد من استمرار تطابق السائق والمركبة مع البيانات المسجلة على التطبيق.

فحص دوري للسائق والسيارة

وتعتمد إندرايف على نظام الفحص الضوئي (Photocontrol)، الذي يلزم السائقين بإجراء عمليات تحقق دورية من خلال التقاط صور شخصية وتحديث صور المركبة.

ويهدف النظام إلى التأكد من أن الشخص الذي يقود السيارة هو السائق المسجل على التطبيق، وأن المركبة المستخدمة هي نفسها المعتمدة في بيانات الحساب.

وفي حال اكتشاف مؤشرات تستدعي المراجعة، تبدأ المنصة إجراءات تحقق إضافية، مع تقييد وصول السائق إلى التطبيق لحين استكمال عملية التحقق.

مواجهة الحسابات المكررة

وتستخدم المنصة كذلك آليات لفحص الحسابات ورصد الملفات الشخصية المكررة أو الأنشطة المرتبطة بأكثر من حساب من جهاز واحد.

وفي حال ثبوت مخالفة قواعد المنصة، يتم حظر الحسابات المخالفة لمنع إساءة استخدام التطبيق أو التحايل على إجراءات الأمان.

وتعمل إندرايف أيضًا على تطوير تقنيات لاكتشاف الحسابات المرتبطة، بهدف منع المستخدم الذي تم حظره بسبب انتهاك قواعد المنصة من إنشاء حساب جديد والالتفاف على قرار الحظر.

بيانات تساعد الراكب قبل الرحلة

وبجانب أنظمة التحقق، توفر المنصة للمستخدمين مجموعة من البيانات التي تساعدهم على اختيار الرحلة والسائق، من بينها تقييمات السائقين وسجل الرحلات والتعليقات، بالإضافة إلى شارات التميز Platinum التي تمنح للسائقين الأعلى تقييمًا وكفاءة.

وقبل استقلال السيارة، توصي إندرايف الراكب بالتأكد من ثلاثة أمور أساسية: مطابقة اسم السائق وصورته مع البيانات الظاهرة على التطبيق، ومراجعة رقم اللوحة المعدنية، ثم التأكد من طراز السيارة ولونها ومطابقتهما للبيانات المسجلة.

وفي حال وجود أي اختلاف في بيانات السائق أو السيارة، تشدد المنصة على ضرورة عدم استقلال السيارة وإلغاء الرحلة.

مشاركة الرحلة ومركز السلامة

وتتيح إندرايف للمستخدمين ميزة "مشاركة الرحلة" (Share Your Ride)، التي تسمح بمشاركة تفاصيل الرحلة والموقع المباشر مع جهات اتصال موثوقة خلال الرحلة.

كما تجمع المنصة أدوات السلامة الرئيسية داخل "مركز السلامة" (Safety Center)، لتسهيل الوصول إليها من داخل التطبيق.

وتشجع الشركة الركاب على تقييم الرحلات وتقديم ملاحظاتهم بعد انتهائها، باعتبارها جزءًا من نظام التقييم المزدوج المستخدم لرصد المشكلات وتحسين مستوى الخدمة والسلامة.

نظام تحقق جديد قبل نهاية 2026

وتواصل إندرايف تطوير آليات التحقق والمتابعة لهويات السائقين وحالة المركبات، بهدف الحفاظ على دقة البيانات المسجلة على المنصة طوال فترة تقديم السائق لخدماته.

وتخطط الشركة لإطلاق نظام تحقق مطور في الأسواق الرئيسية بحلول نهاية عام 2026، مع تكييف آليات التطبيق وفقًا للمتطلبات والخصائص الخاصة بكل سوق.

اقرأ أيضًا:

أقل سيارة ستروين سعرًا في السوق المصري.. أسعار ومواصفات C3 Aircross

بعد غلق باب التسجيل.. لماذا لا تزال سيارات المصريين بالخارج تدخل مصر؟

علامات خطيرة في سيارتك.. لا تتجاهلها واحذر من القيادة عند ظهورها