"قومي حقوق الإنسان" يزور مستشفيات التأمين الصحي الشامل بالإسماعيلية

كتب- محمد نصار:

زارت بعثة من المجلس القومي لحقوق الإنسان، عددا من المستشفيات بمحافظة الإسماعيلية بهدف متابعة منظومة التأمين الصحي الشامل رصد الوضع الراهن، ومتابعة تطور سير تطبيق منظومة التأمين الصحي الشامل بالمحافظة، تفقد وحدات الرعاية الصحية وبعض المستشفيات الخاضعة للمنظومة، وإجراء مقابلات مع المواطنين ومقدمي الخدمة الطبية.

وبحسب بيان، ضم الوفد الدكتورة وفاء بنيامين، رئيس اللجنة الاجتماعية وعضو المجلس، ورابحة فتحي، عضوة المجلس، وأسماء فوزي، وشيرين المصري من الأمانة العامة للمجلس.

وعقدت البعثة اجتماعا مع الدكتور الدكتور علي حطب، وكيل وزارة الصحة بالإسماعيلية، الذي أوضح للجنة جهود المحافظة لتطبيق منظومة التأمين الصحي الشامل والعمل على الحل الفوري لأي معوقات تواجه التطبيق.

وأوضح الدكتور مؤمن القرقاري، مدير مجمع الإسماعيلية الطبي التابع للهيئة العامة للرعاية الصحية: المجمع الطبي من أكبر المستشفيات التابعة للهيئة وقوته السريرية تصل إلى 350 سريرا، ونسعى أن نكون مدينة طبية متكاملة، حيث نقدم جميع الخدمات الجراحية وغير الجراحية.

وزارت بعثة المجلس مستشفى الطوارئ والجراحات التخصصية بأبو خليفة، وتبين من خلال الزيارة أن المستشفى تقدم كل الحزم الطبية والعلاجية للمرضى طبقا لأحدث الإرشادات والبروتوكولات العلاجية العالمية، وتضم نخبة من الأطباء الاستشاريين، والأخصائيين لضمان تقديم أفضل الخدمات طبقًا لمعايير الجودة العالمية.

وتبلغ الطاقة الاستيعابية للمستشفى 130 سريرًا، و5 غرف للعمليات، ويجرى بها أهم وأبرز الجراحات وذلك في عدد من التخصصات الطبية، أبرزها جراحات (العظام - الأورام - الصدر - الوجه والفكين - التجميل - المخ والأعصاب - الجراحة العامة.

كما زار الوفد مركز طب أسرة أبو خليفة حيث يقدم المركز بأقسامه المختلفة: تنظيم الأسرة، صحة المرأة ومتابعة الحمل، صحة الطفل، إجراء اختبار السمعيات لحديثي الولادة، التطعيمات الدورية، رعاية الأسنان، الإسعافات الأولية للحالات الطارئة البسيطة.

واطلعت بعثة المجلس على برامج التدريب المقدمة للأطباء وفريق التمريض للتوصل لمدى الاستثمار المبذول لرفع كفاءة مقدمي الخدمة من الأطباء وفريق التمريض.

وتم التعرف على آليات إدارة وتلقي الشكاوى واختبار فعالية آلية الشكاوى التابعة للتأمين الصحي وتقييم مدى وفعالية رقمنة المنظومة والتواصل المباشر مع المستفيدين من الخدمة لمعرفة أوجه القصور والنجاح في المنظومة وقياس مدى رضاء المواطنين عن جودة الخدمات المقدمة وسهولة تلقي الخدمة الطبية للمواطنين.

وقدمت الدكتورة وفاء بينامين، الشكر للقائمبن على تنفيذ هذه المنظومة التي تعد نقلة نوعية في تطبيق الحق بالصحة على أرض الواقع.

جدير بالذكر أن البعثة بدأت زيارتها للمحافظة بلقاء محافظ الإسماعيلية، اللواء شريف فهمي بشارة، والقيادات التنفيذية والشعبية وممثلين عن النقابات العمالية والمهنية بالمحافظة.