إعلان

الكهرباء: تصحيح خطأ بفواتير صادرة لمواطنين بعين شمس ومحاسبة المسئولين عنه

12:03 ص الخميس 16 نوفمبر 2017

المهندس ناجى عارف رئيس مجلس إدارة شمال القاهرة لتو

تطبيق مصراوي

لرؤيــــه أصدق للأحــــداث

القاهرة- أ ش أ:

أفاد المهندس ناجى عارف رئيس مجلس إدارة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء، بأنه أثناء أعمال المراجعة لإصدار شهر نوفمبر 2017 الخاص بإدارة عين شمس التابعة لقطاع الحلمية والتي تشمل مناطق (عرب الجسر – النزهة الجديدة – مساكن عين شمس – زهراء عين شمس – أحمد عصمت)، تم اكتشاف عدم الدقة في احتساب كمية الاستهلاك لبعض الفواتير الخاصة بمشتركي هذه المناطق نتيجة لخطأ بنظام الحاسب الآلي الخاص بقراءات المشتركين.

وأوضح عارف، في تصريحات الليلة، أنه تم على الفور سحب كافة الفواتير التي لم يتم تحصيلها لمعالجة هذا الخطأ كما تم تصويب الخطأ لكافة الفواتير التي تم سدادها منوها إلى أنه سيتم احتساب قيمة الفرق لمن قام بالسداد على أنه رصيد للمشترك طرف الشركة سوف يتم خصمه من فاتورة الشهر القادم.

وقال إنه تم إصلاح الخلل الذي أدى إلى هذا الخطأ، مشيرا إلى أنه يجرى حاليا التحقيق مع كافة المسئولين القائمين على العمل بهذه الإدارة وسيتم اتخاذ كافة الإجراءات القانونية الرادعة في حالة ثبوت أي تقصير من أي مسئول.

وأكد عارف انتظام سير العمل وسلامة الفواتير في كافة فروع الشركة، وأعرب عن اعتذار شركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء لكافة المشتركين بهذه الإدارة والذين قاموا بالسداد، مشيرا إلى أن الشركة تتعهد بعدم تكرار هذا الخطأ مستقبلا.. وسيتم عرض الفواتير الصحيحة على المشتركين ابتداء من يوم السبت المقبل.

من جانبه، شدد الدكتور محمد شاكر وزير الكهرباء والطاقة المتجددة على ضرورة متابعة دقة جميع الإصدارات الخاصة باستهلاكات المشتركين على مستوى شركات التوزيع محاسبة المقصرين والمسئولين عن أي خطأ.

هذا المحتوى من

Asha

فيديو قد يعجبك:

إعلان

إعلان