التخطيط تضع خطة لمتابعة عوائق تقديم الخدمات في المحليات

قالت وزارة التخطيط والإصلاح الإداري أنها وضعت خطة للمتابعة الميدانية لكفاءة عمل دليل الخدمات العامة والتعرف بشكل مباشر على الإشكاليات التي تواجه تقديم الخدمات في المحليات بالسرعة والكفاءة المطلوبة.

وأوضحت الوزارة في بيان أن دليل الخدمات العامة الذي صدر بالتعاون مع وزارة التنمية المحلية يشرح بالتفصيل الإجراءت والمعايير للحصول على الخدمة. كما يحدد الدليل المستندات المطلوبة ويربط المواطن بالموقع الالكتروني للحصول على الخدمة. وقالت أن الدليل يتيح معلومات تسهل حصول المواطنين على حوالي 500 خدمة تقريبا تمثل أغلب الخدمات التي يحتاجها المواطن. وتغطي هذه الخدمات الأوراق الثبوتية وخدمات الدعم الاجتماعي النقدي وغير النقدي وخدمات التموين والخدمات الاجتماعية للمرأة.