"صوَّر المشكلة وابعت لنا".. "التنمية المحلية" تدشن منصة للتواصل مع المواطنين

كتب- محمد جمعة:

كشف خالد قاسم، المتحدث باسم وزارة التنمية المحلية، عن تدشين منصة متكاملة للتواصل مع المواطنين، وتفعيل دور المشاركة المجتمعية لكل المشكلات، من خلال 4 آليات تواصل دائمة.

وقال قاسم، خلال مداخلة هاتفية مع برنامج "آخر النهار"، مساء اليوم الثلاثاء، إن الوزارة تسعى لوجود إدارة محلية مستجيبة للمواطن، ليكون طرفًا فاعلًا ومشاركًا في محاربة الإهمال والفساد، ومن خلال إدارة محلية تعمل وتتحرك من أجله.

وأضاف المتحدث باسم "التنمية المحلية" أن الوزارة ستتواصل مع المواطنين، لمعالجة المشكلات وحل الشكاوى والرد على استفسارات المواطنين من خلال آليات دائمة، وهي رقم "واتس آب 01150606783"، وصفحة على "فيسبوك" بعنوان "صوتك مسموع"، وبريد إلكتروني، وخط ساخن جار تفعيله الآن، هو "15330"، سيعمل طول أيام الأسبوع.

وتابع قاسم: "ممكن المواطن يصور المشكلة التي يشاهدها ومكانها وتوقيتها ويبعت لفريق العمل هذه الصور، والذي بدوره يتواصل مع المحافظة بشكل مباشر للتعامل مع المشكلة والتصدي لها"، مشيرًا إلى أنه سيتم نشر تقارير شهرية عن الشكاوى الواردة من حيث تصنيفها وأنواعها وموقفها.