مضيفات الطيران يستخدمن شفرات لمخاطبة الركاب المميزين

كتب - معتز حسن:

كشف مضيف طيران سابق أن الطاقم الخاص بالمقصورة يستخدم رموزًا سرية للإشارة إلى الركاب المميزيين، بحسب موقع "روسيا اليوم".

قال جيمس، الذي عمل مضيف طيران لمدة سبع سنوات، في حديث له في برنامج إذاعي أسترالي يختار الطاقم من الركاب الذين يتمتعون بمظهرًا جذابًا كالملابس التي يرتديها مثلاً.

أضاف "جيمس"، أنه أثناء العمل في المقصورة، لا يسمح بقول عبارات واضحة لذلك يلجؤن للشيفرات وأوضح قائلًا: "لأن الجميع يعرفون أرقام مقاعدهم، فنحن سنقول أشياء من قبيل: أنا أفكر في البقاء 7 أيام في أمريكا، في إشارة إلى المقعد 7A، كما يمكن أن أقول: سأمضي 6 أيام في الدنمارك، وغير ذلك".

وأشار مضيف الطيران السابق، إلى أن هناك طرقًا أيضاً للتعامل مع العملاء الأقل تفضيلًا، موضحًا: "إذا قال لك أحد مضيفي الطيران، سأعود إلى الوراء، فذلك يعني: نحن لا نحبك.. وبعد ذلك ستمحى".

وبالإضافة إلى هذه الرموز السرية بين المضيفين، فقد أفصح مضيفون آخرون مؤخرًا للحصول على خدمة أفضل على الطائرة، والتي تتمثل أساسًا في اختيار مقعد إما في الأمام أو الخلف، حيث يعتبر المقعد A1 واحدًا من الخيارات الأفضل.