بنك أمريكي يتراجع عن سياسة التعامل مع العميلات المحجبات من الباب الخلفي
3/19/2009 3:25:00 PM
واشنطن - محرر مصراوي - قالت صحيفة أمريكية كبرى إن أحد البنوك الأمريكية تراجع مؤخراً عن سياسة التعامل مع العميلات اللاتي يرتدين الحجاب من الباب الخلفي، التي قوبلت بانتقاد من منظمات إسلامية أمريكية كبرى.
وقالت صحيفة واشنطن بوست الأمريكية إن بنك "نيفي فيدرال كريديت يونيون" بولاية كاليفورنيا الأمريكية تراجع مؤخراً عن تطبيق سياسة "حظر القبعات والقلانس والنظارات الشمسية" التي اتبعها موظفو البنك.
وقامت إدارة البنك بتعميم مذكرة داخلية توجه موظفي البنك بعدم التعرض للعملاء أو العميلات الذين يرتدون غطاء للرأس أو نظارات شمسية أو غير ذلك.
وذكرت الصحيفة أن هذه المذكرة جاءت بعد أيام من قيام موظفي البنك بإخراج إحدى عميلاته الأمريكيات المحجبات من صف العملاء واصطحابها إلى المكتب الخلفي للتعامل معها "على انفراد" وتقديم الخدمة المصرفية المطلوبة، وأخبروها أن ذلك سوف يكون الإجراء المتبع معها كل مرة.
وقال توم ليونز، نائب مدير بنك نيفي فيدرال كريديت يونيون، في تصريح لواشنطن بوست يوم الأربعاء 18 مارس "أن هذا الإجراء الذي اتبعه الموظف "لم يكن لائقاًً"، مضيفاً أن حجاب العميلة لم يؤد إلى عدم التعرف عليها".
ولكن ليونز أضاف "أن المذكرة بالتراجع عن هذه السياسة لا تعني التخلي تماماً عن السياسة الأمنية للبنك، والتي تم تطبيقها في ديسمبر 2008 للحد من حوادث السرقة وانتحال الشخصيات".
وكان مجلس العلاقات الإسلامية الأمريكية "كير" قد دعا وزارة العدل الأمريكية إلى التحقيق في واقعة إخراج العميلة المحجبة من صف العملاء باعتباره انتهاكاً للحقوق المدنية والدستورية للسيدة المسلمة، والتي تتعامل مع البنك منذ أكثر من 17 عاماً.
وقالت كير في بيان "إن هذه ليست المرة الأولى الذي يتبع فيها البنك الأمريكي المذكور مثل هذا الإجراء، حيث قام موظفو البنك ـ وفقاً لكيرـ في أوائل مارس 2009 ، بإخراج عميلة محجبة أخرى من صف العملاء "لكنها خرجت من البنك ورفضت استكمال المعاملة في مكتب خلفي".
المصدر: وكالة أنباء أمريكا إن أرابيك
أقرأ أيضاً:
خبير اقتصادي: بنك أمريكي كبير سينهار خلال شهور
واشنطن - محرر مصراوي - قالت صحيفة أمريكية كبرى إن أحد البنوك الأمريكية تراجع مؤخراً عن سياسة التعامل مع العميلات اللاتي يرتدين الحجاب من الباب الخلفي، التي قوبلت بانتقاد من منظمات إسلامية أمريكية كبرى.
وقالت صحيفة واشنطن بوست الأمريكية إن بنك "نيفي فيدرال كريديت يونيون" بولاية كاليفورنيا الأمريكية تراجع مؤخراً عن تطبيق سياسة "حظر القبعات والقلانس والنظارات الشمسية" التي اتبعها موظفو البنك.
وقامت إدارة البنك بتعميم مذكرة داخلية توجه موظفي البنك بعدم التعرض للعملاء أو العميلات الذين يرتدون غطاء للرأس أو نظارات شمسية أو غير ذلك.
وذكرت الصحيفة أن هذه المذكرة جاءت بعد أيام من قيام موظفي البنك بإخراج إحدى عميلاته الأمريكيات المحجبات من صف العملاء واصطحابها إلى المكتب الخلفي للتعامل معها "على انفراد" وتقديم الخدمة المصرفية المطلوبة، وأخبروها أن ذلك سوف يكون الإجراء المتبع معها كل مرة.
وقال توم ليونز، نائب مدير بنك نيفي فيدرال كريديت يونيون، في تصريح لواشنطن بوست يوم الأربعاء 18 مارس "أن هذا الإجراء الذي اتبعه الموظف "لم يكن لائقاًً"، مضيفاً أن حجاب العميلة لم يؤد إلى عدم التعرف عليها".
ولكن ليونز أضاف "أن المذكرة بالتراجع عن هذه السياسة لا تعني التخلي تماماً عن السياسة الأمنية للبنك، والتي تم تطبيقها في ديسمبر 2008 للحد من حوادث السرقة وانتحال الشخصيات".
وكان مجلس العلاقات الإسلامية الأمريكية "كير" قد دعا وزارة العدل الأمريكية إلى التحقيق في واقعة إخراج العميلة المحجبة من صف العملاء باعتباره انتهاكاً للحقوق المدنية والدستورية للسيدة المسلمة، والتي تتعامل مع البنك منذ أكثر من 17 عاماً.
وقالت كير في بيان "إن هذه ليست المرة الأولى الذي يتبع فيها البنك الأمريكي المذكور مثل هذا الإجراء، حيث قام موظفو البنك ـ وفقاً لكيرـ في أوائل مارس 2009 ، بإخراج عميلة محجبة أخرى من صف العملاء "لكنها خرجت من البنك ورفضت استكمال المعاملة في مكتب خلفي".