جهاز حماية المستهلك يكثف من استعداداته لضبط الأسواق بمناسبة شهر رمضان
8/19/2009 9:33:00 PM
القاهرة - محرر مصراوى - بدأ جهاز حماية المستهلك، مع اقتراب شهر رمضان المبارك، فى تكثيف جهوده بهدف مكافحة الممارسات الضارة بالأسواق ، من الغش والتدليس وعدم الإعلان عن أسعار السلع فى مكان واضح ، إلى جانب الالتزام بقانون حماية المستهلك فيما يتعلق بمطابقة السلع والمنتجات المتداولة بالأسواق للمواصفات المصرية ، وتدوين تاريخ الإنتاج والصلاحية ومصدر إنتاجها.
وأشار الجهاز إلى أنه يقوم بالتنسيق مع الأجهزة الرقابية المعنية لتكثيف الحملات على الأسواق بهدف القضاء على التدليس والغش التجارى والسلع مجهولة المصدر وغير المطابقة للمواصفات أو منتهية الصلاحية ، والتى عادة ما تكثر مع اقتراب المواسم التى تشهد زيادة فى الطلب على السلع بالأسواق ، خاصة مع قدوم شهر رمضان الكريم.
أضاف أنه كذلك يتم التأكد من التزام كافة التجار والموردين والمحلات من إعلان الأسعار فى مكان واضح يسهل على المستهلك ملاحظته ، وكذلك التأكد من الالتزام بوضع سياسة الاستبدال والاسترجاع فى كافة المحلات بمكان واضح والالتزام بتنفيذها فيما يخص السلع والمنتجات المعيبة وفقا لقانون حماية المستهلك.
وأشار إلى تكليف جمعيات حماية المستهلك فى بعض المحافظات وفى مقدمتها محافظات القاهره الكبرى بإعداد دراسات مقارنه للأسعار بمنافذ البيع المختلفة على مستوى الهايبر ماركت والسوبر ماركت ومحال البقالة وكذلك الجمعيات الاستهلاكية وإعلان نتائج هذه الدراسات فى وسائل الإعلام بهدف إرشاد المستهلك لأفضل المنافذ لشراء احتياجاته.
كما سيتم تكثيف حملات التوعية للمستهلكين بهدف تعريفهم بحقوقهم والتمسك بالفاتورة عند الشراء للاحتفاظ بحقوقهم عند ظهور أى شكوى ودعوتهم للتوجه إلى جهاز حماية المستهلك عبر الخط الساخن (19588) من خلال تليفون أرضى أو الموقع الإلكتروني ، وكذلك التوجه بالشكوى إلى أية جمعية حماية مستهلك قريبة من مسكنه.
المصدر: وكالة أنباء الشرق الأوسط، مصراوى
اقرأ أيضا:
خط ساخن لتلقى شكاوى المواطنين من الغش التجارى خلال رمضان
القاهرة - محرر مصراوى - بدأ جهاز حماية المستهلك، مع اقتراب شهر رمضان المبارك، فى تكثيف جهوده بهدف مكافحة الممارسات الضارة بالأسواق ، من الغش والتدليس وعدم الإعلان عن أسعار السلع فى مكان واضح ، إلى جانب الالتزام بقانون حماية المستهلك فيما يتعلق بمطابقة السلع والمنتجات المتداولة بالأسواق للمواصفات المصرية ، وتدوين تاريخ الإنتاج والصلاحية ومصدر إنتاجها.
وأشار الجهاز إلى أنه يقوم بالتنسيق مع الأجهزة الرقابية المعنية لتكثيف الحملات على الأسواق بهدف القضاء على التدليس والغش التجارى والسلع مجهولة المصدر وغير المطابقة للمواصفات أو منتهية الصلاحية ، والتى عادة ما تكثر مع اقتراب المواسم التى تشهد زيادة فى الطلب على السلع بالأسواق ، خاصة مع قدوم شهر رمضان الكريم.
أضاف أنه كذلك يتم التأكد من التزام كافة التجار والموردين والمحلات من إعلان الأسعار فى مكان واضح يسهل على المستهلك ملاحظته ، وكذلك التأكد من الالتزام بوضع سياسة الاستبدال والاسترجاع فى كافة المحلات بمكان واضح والالتزام بتنفيذها فيما يخص السلع والمنتجات المعيبة وفقا لقانون حماية المستهلك.
وأشار إلى تكليف جمعيات حماية المستهلك فى بعض المحافظات وفى مقدمتها محافظات القاهره الكبرى بإعداد دراسات مقارنه للأسعار بمنافذ البيع المختلفة على مستوى الهايبر ماركت والسوبر ماركت ومحال البقالة وكذلك الجمعيات الاستهلاكية وإعلان نتائج هذه الدراسات فى وسائل الإعلام بهدف إرشاد المستهلك لأفضل المنافذ لشراء احتياجاته.
كما سيتم تكثيف حملات التوعية للمستهلكين بهدف تعريفهم بحقوقهم والتمسك بالفاتورة عند الشراء للاحتفاظ بحقوقهم عند ظهور أى شكوى ودعوتهم للتوجه إلى جهاز حماية المستهلك عبر الخط الساخن (19588) من خلال تليفون أرضى أو الموقع الإلكتروني ، وكذلك التوجه بالشكوى إلى أية جمعية حماية مستهلك قريبة من مسكنه.
المصدر: وكالة أنباء الشرق الأوسط، مصراوى