جهاز حماية المستهلك يحذر من أسلوب جديد للاحتيال عبر بطاقات الائتمان
4/17/2009 4:22:00 PM
القاهرة - محرر مصراوى - حذر جهاز حماية المستهلك عملاء البنوك من اسلوب جديد للاحتيال من خلال بطاقات الائتمان.
وقال الجهاز فى بيان إن عملية الاحتيال تتم عن طريق التليفون حيث يقوم أحد الاشخاص بالاتصال على التليفون الخاص ويفيد أنه يعمل بالبنك الذى تتعامل معه بكروت الائتمان وأنه مسئول عن متابعة حالات النصب والاحتيال التى يواجهها عملاء البنك.
وأضاف أن هذا الشخص المحتال يقوم بمراجعة البيانات الخاصة بك مثل أسمك وعنوانك ورقم بطاقتك الائتمانية ، ويتأكد اذا كانت هذه البيانات صحيحة ويفعل هذا حتى لا تشك بالمتصل وتطمئن له وبالطبع تكون البيانات صحيحة لانه يعرفها مسبقا قبل المكالمة.
وتابع "حتى تكتمل عملية النصب يخبرك بأن هناك عملية سحب غير مألوفة قد تمت من خلال بطاقتك الائتمانية لصالح شركة وهمية وأنه يستفسر منك عما إذا كنت قد قمت بهذه العملية بالفعل، وعندما تنفى بأنك قمت بهذه العملية الشرائية يقول لك إنك وقعت فى عملية نصب..وحتى لا تتعرض لها مرة أخرى فانه سوف يقوم بتغيير رقم بطاقتك الائتمانية كنوع من الحماية من عمليات النصب وحتى لا تتعرض لها من خلال هذه الشركة الوهمية مرة أخرى".
وأوضح أنه بعد ذلك يقوم بسؤالك ـ وهذا السؤال مكمن الخطورة وعملية النصب الحقيقية الذى يقع فيها المستهلك ـ عن آخر ثلاثة أرقام المدونة على ظهر بطاقتك الائتمانية والتى تعرف بـ (سيكيورتى كود) وتلك الارقام هى الارقام السرية التى يتم بها الشراء الالكترونى عبر شبكة الانترنت.
ومن خلال معرفته السابقة برقم بطاقتك وبعد حصوله على المعلومة التى تنقصه وهى آخر ثلاث أرقام المدونة على ظهر بطاقتك الائتمانية يقوم هذا الشخص باستخدام بطاقتك للحصول على السلع والخدمات المتاحة عبر شبكة الانترنت وعندئذ تصبح ضحية لهذه الحيلة.
وأكد سعيد الالفى رئيس جهاز حماية المستهلك أن الجهاز يقوم باخطار الجهات المعنية لاتخاذ الاجراءات اللازمة لتأمين بطاقات الإئتمان من أساليب النصب الجديدة ، كما سيقوم بالتنسيق مع الجهات المعنية لاطلاق حملة نوعية للمستهلكين.
ودعا المستهلكين بعدم الافصاح عن أى معلومة خاصة ببطاقتهم الائتمانية الا بعد التأكد والاتصال بالبنك الذى يتعاملون معه للاستفسار عن مثل هذه المكالمات.
بدوره، قال عمرو فهيم المدير التنفيذى للجهاز إنه تم ارسال معلومات حول أساليب النصب الجديدة على المستهلكين من حملة البطاقات الائتمانية من قبل منظمات حماية المستهلك الدولية التى يتم تبادل الخبرات والمعلومات معها فى اطار البروتوكولات التى تربط الجهاز بها بالاضافة الى الاستفادة من خبراتها لمكافحة الممارسات الضارة ضد المستهلك.
المصدر: وكالة أنباء الشرق الأوسط
اقرا ايضا:
رئيس جهاز حماية المستهلك يؤكد الاهتمام بقطاع صيانة السيارات خلال المرحلة المقبلة
حذر جهاز حماية المستهلك عملاء البنوك من اسلوب جديد للاحتيال من خلال بطاقات الائتمان.
وقال الجهاز فى بيان إن عملية الاحتيال تتم عن طريق التليفون حيث يقوم أحد الاشخاص بالاتصال على التليفون الخاص ويفيد أنه يعمل بالبنك الذى تتعامل معه بكروت الائتمان وأنه مسئول عن متابعة حالات النصب والاحتيال التى يواجهها عملاء البنك.
وأضاف أن هذا الشخص المحتال يقوم بمراجعة البيانات الخاصة بك مثل أسمك وعنوانك ورقم بطاقتك الائتمانية ، ويتأكد اذا كانت هذه البيانات صحيحة ويفعل هذا حتى لا تشك بالمتصل وتطمئن له وبالطبع تكون البيانات صحيحة لانه يعرفها مسبقا قبل المكالمة.
وتابع "حتى تكتمل عملية النصب يخبرك بأن هناك عملية سحب غير مألوفة قد تمت من خلال بطاقتك الائتمانية لصالح شركة وهمية وأنه يستفسر منك عما إذا كنت قد قمت بهذه العملية بالفعل، وعندما تنفى بأنك قمت بهذه العملية الشرائية يقول لك إنك وقعت فى عملية نصب..وحتى لا تتعرض لها مرة أخرى فانه سوف يقوم بتغيير رقم بطاقتك الائتمانية كنوع من الحماية من عمليات النصب وحتى لا تتعرض لها من خلال هذه الشركة الوهمية مرة أخرى".
وأوضح أنه بعد ذلك يقوم بسؤالك ـ وهذا السؤال مكمن الخطورة وعملية النصب الحقيقية الذى يقع فيها المستهلك ـ عن آخر ثلاثة أرقام المدونة على ظهر بطاقتك الائتمانية والتى تعرف بـ (سيكيورتى كود) وتلك الارقام هى الارقام السرية التى يتم بها الشراء الالكترونى عبر شبكة الانترنت.
ومن خلال معرفته السابقة برقم بطاقتك وبعد حصوله على المعلومة التى تنقصه وهى آخر ثلاث أرقام المدونة على ظهر بطاقتك الائتمانية يقوم هذا الشخص باستخدام بطاقتك للحصول على السلع والخدمات المتاحة عبر شبكة الانترنت وعندئذ تصبح ضحية لهذه الحيلة.
وأكد سعيد الالفى رئيس جهاز حماية المستهلك أن الجهاز يقوم باخطار الجهات المعنية لاتخاذ الاجراءات اللازمة لتأمين بطاقات الإئتمان من أساليب النصب الجديدة ، كما سيقوم بالتنسيق مع الجهات المعنية لاطلاق حملة نوعية للمستهلكين.
ودعا المستهلكين بعدم الافصاح عن أى معلومة خاصة ببطاقتهم الائتمانية الا بعد التأكد والاتصال بالبنك الذى يتعاملون معه للاستفسار عن مثل هذه المكالمات.
بدوره، قال عمرو فهيم المدير التنفيذى للجهاز إنه تم ارسال معلومات حول أساليب النصب الجديدة على المستهلكين من حملة البطاقات الائتمانية من قبل منظمات حماية المستهلك الدولية التى يتم تبادل الخبرات والمعلومات معها فى اطار البروتوكولات التى تربط الجهاز بها بالاضافة الى الاستفادة من خبراتها لمكافحة الممارسات الضارة ضد المستهلك.