حماية المستهلك يضع 8 شركات للأجهزة الكهربائية في القائمة السوداء
3/25/2008 10:00:00 AM
القاهرة - محرر مصراوي - وجه جهاز حماية المستهلك إنذارا إلى ثماني شركات تعمل في مجال الأجهزة الكهربائية نتيجة الأعطال المتكررة في الأجهزة وتحول شهادة الضمان لديها إلي مجرد تحصيل حاصل.
وهدد جهاز حمايةالمستهلك بإحالة هذه الشركات إلى النيابة العامة ووضعها علي قائمة سوداء إذا لم تتوافر لديها الجدية في توفيق أوضاعها ومعالجة الأعطال التي أصبحت محل شكاوي دائمة للعملاء.
وقالت جريدة الاهرام ان القائمة السوداء ضمت ثماني شركات هي جميعها لها علامتها المميزة داخل السوق.
وأكد الجهاز أن أنه جري إلزام الشركات بأن تحوي شهادة الضمان جميع مكونات المنتج وإذا تكررت الأعطال التي تؤثر في جودة الأداء الوظيفي للمنتج أكثر من مرتين متتاليتين في السنة الأولي أو خلال فترة الضمان أيهما أقرب يتم استبدال السلعة بأخري جديدة دون مقابل.
وأكد سعيد الألفي رئيس جهاز حماية المستهلك أنه لا تهاون مع أي شركة متحايلة وأن شهادة الضمان تتحمل الشركة بموجبها نفقات الكشف والفحص والانتقال وأيضا تكلفة نقل السلعة إلي مركز الضمان إذا اقتضت الضرورة.
وقد قام موقع مصراوي بالاتصال بجهاز حماية المستهلك للحصول على اسماء الشركات فقام بتحويلنا الى الادارة المركزية للمعاملات التجارية ومنها حصلنا على اسماء الشركات وهي: فريش، الكيتريك موتيف، كريازي، الكتروستار، يونيفرسال، سانيو، وايت وييل، الشركة المصرية سيلتال.
ملحوظة:
في حالة الرغبة في الابلاغ عن اي مشكلات اخرى أو الإستفسار عن أي معلومة يمكن الاتصال بالخط الساخن لجهاز حماية المستهلك على رقم 19588
لأول مرة في مصر .. DSL سرعات 5 و 8 ميجا .. المودم والتركيب مجانا
اقرأ أيضا:
حماية المستهلك: تلقينا 4 آلاف شكوى خلال عام ونصف وعالجنا 80% منها
جهاز حماية المستهلك: طلب المحلات صورة من كارت الإئتمان مخالف للقواعد المصرفية