 |
| |
إعداد/ نهال سعيد
** برجاء إلقاء الضوء حول نشاط شركة 3Comفي المنطقة ؟
* شركة ثري كوم رائدة في منتجات وخدمات وحلول التشبيك المبتكرة
والعملية ذات العلاقة بالصوت والبيانات، والموجّهة للمؤسسات من كافة
الأحجام والأشكال سواء الصغيرة أوالمتوسطة والكبيرة، ومؤسسات القطاع
العام، ورائدة أيضاً في حقل منصات الخدمة والبني التحتية العاملة
ببروتوكول الإنترنت IP والتابعة لسوق مزودي خدمات الشبكات.
** هناك توجه حالي في المنطقة إلى التركيز على الشركات المتوسطة
والكبيرة، فماذا قدمت شركة 3Com في هذا الاتجاه؟
* نحن نعد الشركة رقم واحد في العالم على مستوى سوق الشركات الصغيرة
والمتوسطة، وتمثل الشركات الصغيرة والمتوسطة حوالي من 60% إلي70% من
حجم السوق في المنطقة، لذلك قمنا باستضافة سلسلة من العروض المتنقلة
الخاصة بالحلول الشبكية المؤسساتية في مختلف أنحاء المنطقة، بما فيها
الأردن ولبنان والإمارات والسعودية ومصر.
سيتم عمل هذه الندوات كل 3- 4 شهور لتعريف المشركات والمستخدمين بما
نقدمه من خدمات وحلول لتعريف عملاءنا بأحدث التطورات التقنية الشبكية
وتوعيتهم بالاستخدام الفعال للتقنيات الحديثة وتطبيقاتها على البنية
الإدارية التقنية المتوفرة لمواكبة الأهداف الاستراتيجية لأعمالهم، إذ
يتم تقديم أحدث الحلول الشبكية، بما يساهم في تحقيق الأهداف التجارية
واعتماد إدارة تقنية أكثر إنتاجية وأقل تكلفة. ونحن نعمل من خلال هذه
الندوات للحفاظ على مركزنا، فالعالم كله يمر بأزمة اقتصادية عنيفة
والكيانات الكبيرة موجودة وثابتة وتنمو بنسبة 10-20%، لكن الشركات
الصغيرة والمتوسطة في حاجة إلى النمو وبالتالي ليس لديها مانع لأن
تدفع من اجل الحصول على الخدمة. فاليوم هناك منافسة في كل دول العالم
، ونحن رأينا ذلك منذ 25 عاما فنحن أول من انشىء شبكة كمبيوتر أو
Network في العالم, وقد أقمنا مؤخرا بالتعاون مع شركة راية القابضة في
مصر ندوة تم خلالها إلقاء الضوء حول آخر ما تم التوصل إليه من
تكنولوجيا. ويتمحور عملنا مع شركة راية أو غيرها من موزعينا في
مساعدتهم على زيادة البيع ودعم وتصميم الشبكات والتدريب، فنحن نعد
فريق عمل متكامل بدءاً من الإدارات المختلفة العاملة بشركتنا إلى
المستخدم النهائي مرورا بشبكة الموزعين التي تغطي كافة أنحاء
المنطقة.
** ماهى الاستراتيجية التي تستخدمونها في التعامل مع هذه الشركات وما
الذي يميز شركة 3Com عن غيرها من الشركات المنافسة ؟
* بطبيعة الحال شركة 3Com بها ثبات كبير، وبطبيعة الحال الشركات
الصغيرة والمتوسطة ليس لديها إدارة كمبيوتر متخصصة كشركات التوزيع أو
البنوك أو الفنادق ، فالمهم لدى هذه الشركات هو توفر الخادم والبنية
التحتية وليس توفرعدد كبير من أجهزة الكمبيوتر ، فنحن يمكننا العمل
بسهولة في تلك البيئات طالما يتوفر لديها المدى الذي نعمل فيه، إذ
يمكنك عمل إدارة لشبكتك مع منتجاتنا Network Management بمنتهى
السهولة دون أن تكون متخصص في مجال الكمبيوتر وهذه ميزة كبري
بمنتجاتنا.
- الميزة الثانية: هي الضمان، فنحن نقدم ضمان مدى الحياة لمنتجاتنا
بحيث أن اى مستخدم يريد عمل تغيير في شيء ما يمكنه التغيير
.
- الميزة الثالثة: هي أن منتجات شركة 3Com يمكنها العمل مع اى منتجات
لشركة أخرى.
** ماهى القطاعات التي تركزون على التعامل معها ؟
* نحن نتعامل مع كافة القطاعات وليس قطاع معين سواء حكومة، قطاع
أعمال، قطاع خاص، وموزعين، ونحن الآن نركز على قطاعي التعليم والصحة،
فالمدارس والمستشفيات تحتاج إلى توفر هذه التكنولوجيا.
من عملائنا شركة فودافون مصر وجامعة الدول العربية والجامعة الألمانية
وشركة جازكوا للبترول ووزارة الصناعة ووزارة التربية والتعليم وشبكة
الجامعات المصرية ويتم التعامل والبيع بالسوق المصرية من خلال مايقرب
من 40 موزع.
** هل تختلف الاستراتيجية التي تتعاملون بها بين دول
المنطقة؟
* نحن نركز على أسواق كثيرة في المنطقة، فنحن لدينا دراسة جيدة عن كل
سوق في المنطقة ونحاول تعريف المستخدم بنا وبما نقدمه من خدمات من
خلال الندوات ومؤتمرات التسويق وشركات العلاقات العامة PR والإعلانات
مما يساعدنا على تحقيق أهدافنا.
** برجاء إلقاء الضوء حول عائلة المحولات الجديدة التي أُطلقت مؤخرا
في المنطقة ؟
* أطلقنا مؤخرا عائلة جديدة من المحولات الخاصة المبنية على تقنيات
التحويل من الطبقة الثالثة إلى أطراف الشبكة Super Stack 3 Switch
3200 المصممة لتوجيه الحركة من خلال أجزاء من الشبكة المحلية التي
تشارك بها مجموعات العمل، إذ تقوم بتوجيه الحركة محلياً بدلاً من
التوجه عبر قلب الشبكة.
وهى محولات منخفضة التكلفة، وسهلة التهيئة، وذات أداء عالي، وأسهل في
الاستخدام، وأبسط في الحفاظ عليها، من المحولات الأخرى الموجودة في
السوق، نتيجة لدينامكيتها في التوجيه، حيث تقوم بتحديث شبكة الطبقة
الثالثة تلقائياً، دون تدخل من مشغل الشبكة، كما أنها مثالية للمؤسسات
التي تتلمس حاجة متزايدة للتحويل عند الطبقة الثالثة، لدى مجموعات
العمل التابعة لها.
** برجاء إلقاء الضوء حول السوق السعودي، وعن مشاركتكم في معرض جيتكس
دبي؟
* يعد السوق السعودي من أكبر الأسواق في المنطقة العربية وقد حققنا
نتائج عالية في مبيعاتنا العام الماضي في السوق السعودي نتيجة التقدم
الاقتصاد لدي المملكة والطلب المتزايد على حلول التشبيك ونتمنى
استمرار هذا التقدم في المبيعات في العام الحالي في ظل اتجاه واهتمام
السوق السعودي بالشبكات المحلية وغيرها من الأجهزة اللاسلكية مع زيادة
انتشار أجهزة المفكرات والكمبيوترات المحمولة التي تعمل بتقنية
سنترينو. جاءت مشاركتنا في معرض جيتكس الرياض هذا العام من خلال
شريكنا الجريسى لخدمات الكمبيوتر والاتصال وموزعنا في السعودية ابتيك،
وكان تواجدنا مع كلا الشركتين وكان تركيزنا على حلول شبكات الحاسب
الالى والشبكات اللاسلكية، كما اتيحت الفرصة للإجابة على اى استفسار
من خلال خبراء شركتنا الذين تواجدوا طوال أيام المعرض.
** ما الذي تأملون تحقيقه في عام 2004؟
* نحن نأمل أن نظل رقم واحد في هذا المجال، وننقل هذه التكنولوجيا إلى
الشركات المتوسطة لزيادة كفاءتها، وهذا دور مهم في المجتمع لتنمية
الوعي التكنولوجي، فاليوم هناك توجهات في كافة حكومات الدول العربية
لجعل الإنترنت في كل منزل وفي كل مكان، فإذا ما توفرت لدينا الإنترنت
والBand width السريع والكبير هنا يمكن أن يكون لدينا شبكة محلية أو
شبكة لاسلكية جيدة أيا كان مكان العمل، فنحن لدينا أمال كبيرة لزيادة
حجم السوق والدخول والتعامل مع شركات كثيرة في المنطقة، كما أننا
سنركز على ال Very large products وسنعمل على زيادة مبيعاتنا في
المنطقة.
فقد أصبح الآن هناك وعى تكنولوجي، بأهمية التشبيك ففي الماضي لم يكن
الأمر كذلك، فهناك العديد من المبادرات في المنطقة كحاسب لكل بيت
ونوادي الانترنت والحكومة الالكترونية ومدينة الانترنت جميعها ساعدت
علي زيادة حجم الإقبال ومبيعاتنا بالمنطقة
|
